Elke Ploder | Juli 24, 2023
Geschäftsmodellinnovation in der Praxis: Differenzierung durch Service
Gerade im Industriebereich sind Produkteigenschaften als Alleinstellungsmerkmale oft nicht nachhaltig. Um gefragte Features herrscht meist reger Wettbewerb.
Wer den Produktvertrieb mit Serviceangeboten ergänzt, die Kundennutzen stiften, kann Marktnischen schaffen. Wenn bei der Erbringung dieser Leistungen originäres Wissen zum Einsatz kommt, können nachhaltige Differenzierungs- und Alleinstellungsvorteile gewonnen werden.
Im Download erfahren Sie, wie Sie den Kundennutzen anhand von 3 Parametern identifizieren und für unterschiedliche Geschäftsmodelle bewerten.
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